FGC Informa: Will Bank

Após a liquidação do Will Bank, o Fundo Garantidor de Crédito (FGC) disponibilizou um aplicativo para que clientes afetados possam se cadastrar e acompanhar o processo de ressarcimento. Agora, através do aplicativo oficial do FGC, é possível: Realizar o cadastro, Consultar se há valores protegidos, Solicitar o ressarcimento conforme as regras do fundo. O processo é feito diretamente pelo app, seguindo as informações divulgadas.

FGC Informa: os credores podem completar o pedido da garantia relacionada aos investimentos no Banco Master, Banco Master de Investimento e Letsbank. Para as pessoas físicas, solicite o seu pagamento pelo aplicativo do FGC.

Confira as perguntas frequentes relacionadas ao FGC e aos produtos protegidos.

O FGC não antecipa pagamento, não usa intermediários e não cobra taxa no pagamento de garantia. As solicitações podem ser feitas diretamente pelos credores pelo aplicativo, para pessoas físicas, ou pelo Portal Investidor, para pessoas jurídicas.

Produtos financeiros garantidos

Conheça os produtos garantidos pelo FGC em até R$ 250 mil

Como funciona o pagamento de garantia

Entenda o passo a passo do pagamento de garantia pelo FGC

  • Processo entre o Liquidante e o FGC

    O processo começa assim que o Banco Central decreta a falência de uma instituição financeira

  • Fazer o cadastro

    Para solicitar o pagamento da garantia, você deverá baixar nosso aplicativo e fazer o seu cadastro

  • Aguardar o envio da lista de credores

    Esperamos a instituição em falência nos enviar os dados de todas as pessoas que foram afetadas e precisarão do pagamento de garantia. 

  • Início do pagamento

    Iniciamos o pagamento de garantia para as pessoas que já estão com o cadastro atualizado 

Instituições associadas

Materiais de apoio

Confira nossos materiais, relatórios e outras informações importantes

  • Material de apoio às equipes de atendimento das Instituições Financeiras e Corretoras

    Este material contém orientações e informações relacionadas ao FGC para as equipes de parceiros e de atendimento.

    Acesse aqui
  • Relatório Semestral 2025

    Relatório Semestral 2025

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  • Pagamentos realizados

    Saiba quais instituições tiveram o pagamento de garantia realizados

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Em caso de dúvidas, estamos aqui

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Baixe o app e faça seu cadastro para pedir o pagamento de garantia

O primeiro passo é baixar o app e fazer o seu cadastro. Assim que a lista de credores for enviada pela instituição, iniciaremos o processo de pagamento.